Гарантия качества
Туристическое Агентство «Скайтим» — команда профессионалов с огромным опытом работы и многочисленными Дипломами. Имеем сертификат агентства по обеспечению воздушных перевозок №СА-85,а также договора с крупнейшими туроператорами.
Индивидуальный подход
Наше туристического агентство поможет подобрать Вам лучший тур на отдых максимально удовлетворяющий Вашим индивидуальным потребностям по наиболее приемлемым для Вас ценам. Мы всегда рады предложить услуги по организации как стандартных так и комбинированных, тематических экскурсионных туров. Мы стремимся найти подход к каждому клиенту учитывая его индивидуальные особенности.
Честные цены
Мы строго и неукоснительно исполняем взятые на себя обязательства, пробиваем чеки, платим налоги. Даже если вы плохо разбираетесь в ценах на отдых, цена путевки для вас никогда не будет завышена, потому что мы даём только «честные цены».
Отсутствие скрытых платежей
Нет никаких сюрпризов со скрытыми расходами. Вы получается то количество услуг, которые Вы оплатили. Мы всегда проинформируем о необходимых дополнительных затратах связанных с особенностями пребывания в той или иной стране.
Наша команда
Наша сертификаты
Хочешь получить скидку в 5% прямо сейчас?
Оставить заявку на выгодный тур!F.A.Q(Самые часто задаваемые вопросы)
Мне понравился тур, как его купить?
Мне понравился тур, как его купить?
Здравствуйте, если Вам понравился какой-то тур, и вы хотели бы его приобрести, свяжитесь по телефону с нашими специалистами по телефону: +375173882788
Процесс занимает несколько этапов:
1.Вы приезжаете в офис, подписываете договор и вносите предоплату за тур в размере не менее 25% от стоимости тура.
2. Специалист бронирует тур согласно Вашему пожеланию.
3. После подтверждения бронирования, Вы оплачиваете оставшуюся часть тура, или производите оплату согласно условиям договора.
Как вас найти?
Наш адрес в г.Минск:
ул. Сторожовская 15, офис 2126 (21 этаж)
гостиница Беларусь
Посмотреть на карте
Вы работаете по выходным?
Наш режим работы:
Понедельник 10:00 - 19:00
Вторник 10:00 - 19:00
Среда 10:00 - 19:00
Четверг 10:00 - 19:00
Пятница 10:00 - 19:00
Суббота - по запросу
Воскресенье - по запросу
Каким образом можно оплатить Ваши услуги?
Какова услуга заказа услуг и оплаты по банковским картам через интернет?
Для этого вам необходимо:
1. Заказать услугу, которую вы хотите получить, любым удобным для вас способом:
позвонить по телефону: +375 (29) 658 85 15 или написать e-mail: office@skyteam.by
2. В течение 10 минут мы вышлем на ваш e-mail (Viber/WatsApp) ссылку для оплаты услуги. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid, либо webpay
! Обращаем ваше внимание, что ссылка на оплату действует в течение одного дня.
3. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
4. После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей, каким способом передать документы, и, в каком виде (электронные/напечатанные), их удобно предоставить.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты (разместить или залинковать образец чека – кассовый, а можно и электронный чек, который будет доступен после проведения тестового платежа). Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
А так же системой электронных платежей webpay. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375 29 658-85-15 или e-mail office@skyteam.by . Менеджеры Вас проконсультируют.
Какова процедура возврата денежных средств ?
1. Возврат денежных средств возможен за не оказанную услуги, или же при невозможности ее оказать при независящих от сторон обстоятельств.
2. Так же возврат денежных средств может быть произведен если данная опция предусмотрена услугой (если это выписанные авиабилеты, то при условии что позволяет тариф авиабилета- полный или частичный возврат, если покупка тура то согласно условиям оплаты договора прим. до момента вылета более 30 дней)
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты:
Наличными в офисе по адресу: г. Минск, ул. Сторожовская 15, офис 2126 (21 этаж)
При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту
же карточку, с которой была произведена оплата.
При оплате по безналичному расчёту возврат денежных средств осуществляется
на тот же расчетный счет.
Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от
банка эмитента, выпустившего карточку.
Возможно ли оплатить Ваши услуги через ЕРИП?
Оплата может быть как наличными так за безналичный расчет, мы принимаем любые типы карт.
• в любом банке
• интернет-банкинге,
• мобильном банкинге,
• инфокиоске,
• банкомате,
• кассе и т.д.
Совершить оплату можно с использованием:
• наличных денежных средств,
• любых электронных денег,
• банковских платежных карточек
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать
• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
• Туризм и отдых
• Турагентства, туроператоры
• Прочие организации
• г. Минск
• Агентство Скайтим
• Туристические услуги
2. Далее ввести Номер лицевого счета , затем Фамилию Имя Отчество.
3. Ввести сумму платежа (если не указана)
4. Проверить корректность информации
5. Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
В связи с изменение законодательства РБ с 1 июля 2017 года, оплата производится только в белорусских рублях.